הלל שמיד . 1 הניהול מהו ? עיון בספרות התיאורטית והאמפירית מלמד כי למושג ניהול ( management , administration ) הגדרות שונות . לפי ההגדרה המוצעת בפרק זה , ניהול הוא תהליך שבאמצעותו מנהיגים מביאים מונהגים לידי שיתוף פעולה כדי להשיג מטרות . את ראשיתו של התהליך הניהולי ניתן למצוא בספר שמות , פרק י"ח המתאר את תהליך השיפוט בו היה מעורב משה רבנו : "ויהי ממחרת , וישב משה לשפוט את העם , ויעמוד העם על משה , מן הבוקר עד הערב" [ פסוק . [ ג"י על פי הכתוב משה היה עסוק במלאכת השיפוט במשך שעות עבודה ארוכות עד שהופיע יתרו , חותנו - היועץ הניהולי הראשון - שאמר למשה : "מה הדבר הזה אשר אתה עושה לעם . מדוע אתה יושב לבדך , וכל העם ניצב עליך מן הבוקר עד הערב" > שם , פסוק . ( ד"י יתרו הבחין בעומס הגדול המוטל על כתפי משה כאשר הוא עובד לבדו , והתריע בפניו : "נבל תבל - גם אתה , גם העם הזה אשר עמך : כי כבד ממך הדבר , לא תוכל עשהו לבדך" > שם , פסוק . ( ח"י ועוד הוסיף יתרו ואמר : "ואתה תחזה מכל העם אנשי חיל יראי אלוהים , אנשי אמת - שנאי בצע ושמת עליהם , שרי אלפים , שרי מאות , שרי חמישים ושרי עשרות [ ... ] ושפטו את ה...
אל הספר