מקום "הדיבור הקטן" במפגש הייעוץ מחשבות ראשונות לקראת פנומנולוגיה של ה־”small-talk"

אנדרי שינברג " עכשיו אני רק מפטפט פטפוטים " ... איתמר רוגובסקי , באמצע פגישת ייעוץ , לפני השמעת השערה חדה . מה קורה בדקות הראשונות של פגישת הייעוץ - במרחב של זמן ומקום המסומן רק בקווים שהם כלליים וחמקמקים מצד אחד , אך גם ברורים למדי מצד אחר : למשל , בקרבת הדלת המובילה אל הנועץ ; בינה ובין השולחן שלו ; אם הוא קם לקבל את פנינו - בין הדלת ובין כיסאו שליד המקלדת והצג ; בפינת ההסבה ליד השולחן העגול , ה"אינטימי" שבקצה החדר . מסמני מקומות המפגש שלנו הם הדלת הנפתחת , המסדרון , הפרוזדור המוביל לפינת הקפה וכיוצא באלה . בדקות הראשונות הללו מתנהלים כמה טקסים חברתיים של מפגש בין בני אדם . נקודת המוצא שלי היא שזהו רגע חשוב - או לפחות איננו יכולים לבטל את ערכו - בוודאי אם אנו בעלי אוריינטציה פסיכואנליטית . בחיבור זה אנסה להציע מתווה ראשוני לפנומנולוגיה של שיחת האגב , " הדיבור הקטן , " ה , ”small-talk " ואולי אף להציע קווים כלליים אשר מצדיקים מחקר יסודי יותר שלו . קשה לתרגם את המושג ”small-talk " לעברית . הביטוי האנגלי איננו נושא קונוטציות ערכיות מיוחדות - זה הדיבור שלפני הדבר הממשי , " שובר הקרח , "...  אל הספר
צפנת, מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני