פרק 12 החלטות אתיות בארגון

פרק זה עניינו קשייהם של מנהלים ועמידתם בפני החלטות אתיות קשות . אחריותו של מנהל חברה או תאגיד היא גדולה , ובכוחה של החלטה או התנהגות שגויה שלו למוטט חברה . לעומת זאת , התנהגות שקולה וזהירה מצדו עשויה להציל אותה . כדי לבסס עמדה זו יוצגו בפרק דוגמאות אחדות באשר לקבלת החלטות אתיות , שהן למעשה החלטות גורליות לחברה . רמדיה - ככשל ניהולי שערוריית ' רמדיה' בארץ חלה בשנת , 2003 כאשר הזנתם של תינוקות בתחליף חלב צמחי של רמדיה גרמה למותם של תינוקות אחדים , ולאחרים הוסבו נזקים של פיגור התפתחותי . רמדיה , חברה מצליחה בעבר , מעדה בשל כשל ניהולי של הפרת כללים אתיים . כשל רמדיה הוא דוגמה בולטת לעד כמה הפרות אתיות ופעולות חסרות אחריות אינן משתלמת למפעל עצמו ומסכנות גם את קיום התאגיד . רמדיה הוכיחה שמשבר עלול לפגוע גם במפעל המצליח במשך שנים . כשלים ניהוליים עלולים לחרוץ גורלות של מפעל או תאגיד ולהוריד לטמיון שנים של עבודה . ולכן , לטובת המפעל עצמו , ולא רק לטובת הלקוחות , הספקים והצרכנים , מנהלים אמורים לקחת אחריות ולמנוע כשלים עתידיים שיש בכוחם לפגוע בלקוחות . פגיעה באחרים , במקרה זה הלקוחות , משמעו פג...  אל הספר
הוצאת ראובן מס בע"מ, ירושלים