ציפייה רגשית היא מבט לעתיד האישי והרגשי ולהשפעתו עלינו . אין זו רק צפייה של העתיד אלא גם בחינת משמעותו עבורנו . ציפיות הן הערכות עתידיות על בסיס העבר , אך חלקן מנותקות מהמציאות ונובעות מהדמיון , לכן הן אוטונומיות ויש להן השפעה מכריעה על piN החוויה . הציפיות מתהוות על-ידי התנסויות חוזרות במצב מסוים והן כוללות אלטרנטיביות למצב המסוים . כלומר , אפשרות לחוות אחרת את המצב ולא כפי שחווינו אותו בעבר . בכל ציפייה טמון שינוי של ההווה . כל מודל או סכמה מכילים ציפיות באופן שהם חוזים ומכוונים אל העתיד על-ידי הכללה וחיזוי . הציפיות הכלולות ברגש מכינות לפעולה במצב חריג ומשלימות מתוך ניסיון העבר פרטים החסרים להווה ולעתיד . מצב בלתי צפוי נובע מחוסר ציפיות ומחוסר הכנה הולמת . הבלתי צפוי מעצים רגשות , גם משום שלא התכוננו ולא חזינו אותו וגם משום שהוא מעורר מודעות לשינוי ודורש תגובה . מאורע בלתי צפוי לא ייחשב חריג אם אין לו אלטרנטיבות זמינות , כלומר , שהיה אפשר שיקרה אחרת . ככל שהוא חריג והיה יכול שלא לקרות , כן הרגשות עזים יותר וקשה להתמודד אתם . הציפייה עלולה להיות עיוורת למציאות ולהתנהג כנבואה המגשימה ...
אל הספר