בין האדם לטכנולוגיה ולארגון: על העניין הצה"לי

עמיר סנדר , אמיר קופפרשמידט , ישראל כ"ץ כללי בשנים האחרונות הקדשנו תשומת לב למפגש בין הטכנולוגיה לאדם ולארגון הצבאי וניסינו ללמוד ולהבין אותו מנקודת מבטנו כיועצי פנים ויועצי חוץ לאגף התקשוב בצה"ל . לאגף התקשוב כמה ' כובעים . ' בין היתר אמון האגף על פיתוח מדיניות ותקנים בתחום התקשוב . סמכות זו הוקנתה לאגף בהחלטת מטכ"ל בשל ההכרה בידע שלו ובמקצועיותו בתחומים הנוגעים לתקשוב . עם זאת , המערכות הטכנולוגיות שבהן עוסק האגף מאתגרות את גבולות התחום במובן זה שהן מקנות יכולות החורגות מ'מתן מענה' לדרישות הלקוח , ולעתים גם ממה שביקשו מתכנני המערכת ליצור . ניהול ופיקוד באמצעות מערכות אלו מאתגרים פעמים רבות את הסדר הצבאי והאנושי המסורתי , הנשען על מדרג ברור , על הבחנה חדה בין הפונקציות הפועלות לפי אחריותן הנתונה ובזיקה לתפקידן המקורי , ועל סדר ומשמעת ; ניהול ופיקוד כאלה מחייבים עיסוק מתמיד בהתאמה של כלי הפיקוד , של דרכי השיח ושל תהליכי קבלת ההחלטות לאפשרויות החדשות אשר נוצרות בלי הרף . אם כן , נוצר עולם חדש של תופעות הנובעות ממערכות התקשוב ומתהליכים של פיתוח טכנולוגיות בכלל . 1 מאמר זה נכתב כפרי סדרה ...  אל הספר
צפנת, מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני