|
|
עמוד:10
מייסד Geek Squad , הפכה Assist למנהיגה במרחב האינטליגנציה המלאכותית ושימשה כוח מניע בפלטפורמות חדשות כגון Google Assistant , אלקסה ויישומים של מסרים . אין כל ספק שהתובנה של דייוויד וההדרכה שלו תרמו במידה עצומה להצלחתנו . מהמילה הראשונה שכתבתי כדי להתחיל את החברה, הכול היה דרך העדשה של נושא הספר הזה . סקרנות היתה ערך הליבה שלנו . חגגנו את מה שלא ידענו, וחכמולוגים לא התקבלו בברכה . רחשנו כבוד לאנשים באמצעות המילים שהשתמשנו בהן, ופעלנו באפקטיביות באמצעות השימוש שלנו במילים . תרגלנו זה עם זה את השימוש בשפה שמאלצת אנשים לקבל החלטות בעצמם . היינו מזכירים לאנשים שזה בסדר לומר "אני לא יודע" . שכרתי אנשים וביקשתי מהם ללמד אותי . עזרנו לאנשים לעבור ממשפטים כמו "אני חושב שאנחנו צריכים . . . " ל"כבר עשיתי" . ביטלנו את הצורך לבקש רשות . היום, העדיפות מספר אחת שלי היא לחבור כדי ליצור תרבות עבודה שמרחיבה את טווח האצלת הסמכויות בשביל שליותר אנשים יהיו הכישורים והסמכות לפעול לטובת הכלל . במקרה ההפוך, ככל שנדרשים יותר אישורים, כך לאנשים יהיו פחות סמכויות לחשוב ולהנהיג, ומקום העבודה יהיה מקום שרע יותר לעבוד בו . זה לא היה תמיד קל ; אנשים רבים אינם מאמינים שהם מסוגלים, או צריכים, לפעול כך . בסופו של דבר ראיתי את תפקידי כמנכ"ל מתפתח למקום שבו אקבל כמה שפחות החלטות . זה נמצא במרחק גדול מאוד מהאיש שנאלץ להסתתר מאחורי המסכה של כול ‑ יודע . כל מה שיש בספר הזה הוא בדיוק הדרך שבה שאפתי לנהל את Assist , וב ‑ 2019 Assist נרכשה במיליוני דולרים . כשראיתי את עמיתי עוברים לאייש משרות מעולות בחברות יוקרתיות, הרגשתי בר מזל שהיתה לי ההזדמנות ללמוד ולצמוח לצד אחדים מהמנהיגים הטובים ביותר שעבדתי איתם אי ‑ פעם . דייוויד אינו מבטיח דרך קלה וקצרה יותר, אבל מניסיוני, דרך זו משאירה את כולם בהרגשה שהם שלמים, בעלי סמכויות ומשתוקקים לשוב ולצלול פנימה ביום המחרת . זה מתאים לי . שיין מאק נשוויל, יוני 2019 הרגישו חופשיים לומר "היי" בטוויטר : shanemac @ 10 מנהיגות היא שפהמנהיגות היא שפה
|
|