חוסן וביטחון פסיכולוגי בעיתות משבר חברתי־פוליטי

עמוד:12

12 / / אנליזה ארגונית 29 בעבודה, ומשפיעות על האופן שבו מיעוטים חווים גיוון בעבודה . החוקרות ערכו את מחקרן בארצות הברית בהקשר של מחאת BLM ( Black lives matter ) , שבה חוו אזרחים שחורים בלתי חמושים 'מגה-איום' בדמות ירי ; האיום הדהד בסיקור האירוע בתקשורת ועורר כעס, פחד, חרדה ואֵבל, ועבור עובדים רבים היה זה בלתי אפשרי להשאירו מחוץ לגבולות העבודה . החוקרות מצטטות את מי שהיה אז נשיא ארצות הברית, ברק אובמה, לאחר שהנער טרייוון מרטין ( Trayvon Martin ) נורה ב- 2012 בידי שכן : "לו היה לי בן, הוא היה נראה כמו טרייוון מרטין . כשאני חושב על הנער הזה, אני חושב על ילדיי שלי" ( 564 . Leigh & Melwani, 2019, p ) . לטענת החוקרות, רוב העובדים אינם ניחנים בכוח שיש לאובמה או לשחקני הפוטבול האמריקניים, שכרעו ברך לפני תחילת משחקי NFL-ה לאות הזדהות עם המחאה . בשל כך, החשש להפר נורמות עבודה דורש פיצול בין זהותם של עובדים כשחורים לזהותם הארגונית, והסתרה של רגשותיהם ( 2017 , . Leigh & Melwani, 2019 ; McCluney et al ) . / השלכות ההימנעות מפוליטיקה בעיתות מגה-איום אם כן, בתנאים של מגה-איום אי אפשר להישאר מחוץ לסדר החברתי-פוליטי הזמני שנוצר ולשמר ואקום ניטרלי . נותר רק לשמר את היומרה לכך, כשבפועל תחושות קשות ודינמיקות הרסניות חותרות תחת השאיפות הארגוניות לשייכות ולביטחון פסיכולוגי, להרמוניה ולחיבור . בדומה לליי ומלוואני ( 2019 Leigh & Melwani, ) , גם קורטני מקלוני ועמיתיה ( McCluney et al . , 2017 ) עסקו בקשיים הרגשיים שחוו עובדים שחורים בתקופה שבה אירועי אלימות כלפי שחורים התגברו וזכו לתהודה בתקשורת, ובמחירים ששילמו על כך ארגוניהם . לדידם, כאשר ארגונים מצפים מעובדיהם להפריד בין זהותם כשחורים לזהותם הארגונית או המקצועית, מתגברת מצוקתם הנפשית של העובדים, וזו גוררת איתה היעדרויות תכופות ממקום העבודה או רצון " t o call in black " – להודיע על יום מחלה, כשלמעשה מדובר בצורך בחופשה שתאפשר התמודדות עם אבל ורגשות ייאוש או פחד הנובעים מהמגה-איום החברתי . לטענת החוקרים, בעיתות אלו נדרשים מקומות עבודה מגוונים לשמש מרחב בטוח לעובדים, כזה שבו גוברים הביטחון הפסיכולוגי שלהם – קרי מסוגלותם ליטול על עצמם סיכונים בין-אישיים ( 1999 Edmondson, ) , ו'קולם' – קרי מסוגלותם לבטא את עצמם במקום העבודה . דרך הכרה במגה-איום הנחווה, הכרה באבל שהם חשים, מתן לגיטימציה להצטרפות לתנועת BLM ולמעורבות בדיונים על אלימות משטרתית, יכולים עובדים שחורים ליצור אינטגרציה בין זהותם הגזעית לזהות הארגונית, ולהיות נוכחים יותר בעבודתם ( 2017 , . McClune y et al ) .

צפנת, מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני


לצפייה מיטבית ורציפה בכותר