|
|
עמוד:11
חוסן וביטחון פסיכולוגי בעיתות משבר חברתי-פוליטי / / 11 מפריעה, שארגונים יכולים להיות מרחבים ניטרליים השומרים על עובדים מפני החוץ הסוער, ושאפשר להפריד בין הספֵרה הכלכלית-ארגונית לזו הפוליטית . אך תפיסה זו מתחילה להיסדק . / מגה-איום ואפקט הזליגה ניסיונות לדחוק שסעים חברתיים אל מחוץ לגבולות הארגון נידונו לכישלון, ופוגעים בתחושות השייכות והביטחון הפסיכולוגי וביחסים שעליהם מנסים שומרי סף ארגוניים לשמור . כדי להסביר מתי ומדוע מתרחשים כישלונות אלה נחוץ ניתוח קצר של דינמיקות זהות . ההגדרה העצמית בהתאם לקטגוריות זהות חברתית מסוימות ( למשל, אישה ; ישראלית ; יהודייה ; חילונית – אם לשאוב מהגדרתי העצמית ובלי להתחייב על הסדר ) מובילה להעדפה של חברי קבוצת הפְּנים, כחלק מנטייתו של אדם לשמור על הקבוצה שלו ועל עצמו ( 1985 Tajfel & Turner, ) . בה בעת, שייכות לארגון מסוים כורכת לא אחת את ההגדרה העצמית עם קטגוריית הזהות הארגונית , ועבור חברים בארגון זהות זו עשויה להיות בולטת לא פחות – או אף יותר – מקטגוריות זהות אחרות ( 2008 , . Alvesson et al ) . ואכן, הספרות הסוציולוגית הארגונית על זהות חדלה להתייחס לזהות במונחים סטטיים ודטרמיניסטיים . במקום זאת, היא מתמקדת באופן שבו זהויות שונות בולטוֹת בנסיבות שונות, כגון מאפייני התקופה ומושאי האינטראקציה ( Alvesson et al . , 2008 ; Ybema et al . , 2009 ) . בתקופות המאופיינות בהתעצמות של קונפליקטים חברתיים או פוליטיים מחוץ לארגון, קטגוריות זהות חברתית מסוימות הופכות להיות דומיננטיות בחוויית הפרט . כך, למשל, עד לאחרונה הייתה הזהות החילונית-ליברלית קיימת בהגדרה העצמית של רבים בחברה הישראלית, אך רדומה . זהות זו התעצמה במחאה נגד ההפיכה המשטרית, ובנוכחות אנשים המייצגים את המחנה השמרני היא בולטת בחווייתם של רבים אף יותר . בדוגמה אחרת, חשיפה אינטנסיבית במדיה, בטקסים מקומיים ובאמצעים אומנותיים לתכנים הנוגעים ליום השואה מעוררת זיכרונות קולקטיביים כואבים בקרב חברים בארגון, ומבליטה עבורם את זהותם היהודית . לעומת זאת, במצבים אחרים עשויה חוויית זהות זו להיות חלשה או להתפוגג . אנג'ליקה ליי ושימול מלוואני ( 2019 , Leigh & Melwani ) מכנות מצבים מסוג זה, שבהם אירוע שלילי המקושר לקטגוריית זהות מסוימת מונכח באינטנסיביות באמצעות המדיה ומתעצב כחוויה אישית-קולקטיבית מטלטלת, מצבי 'מגה-איום' . במצבים אלו מתקיים מה שליי ומלוואני מכנות 'אפקט הזליגה' ( spillover effect ) : קטגוריית הזהות הקשורה לאיום מובלטת בחווייתם של פרטים, ומשנה את המשקל שניתן לזהות החברתית ולזהות הארגונית . ההבלטה המוגברת של קטגוריית הזהות החברתית ועוצמת האירוע הנחווה מקשות על פרטים להתנתק מהמגה-איום ומהשלכותיו בהיותם
|
צפנת, מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני
|