הקדמה למהדורת הכריכה הרכה

עמוד:13

] 13 [ הקדמה למהדו רת הכריכה הרכה הקורונה מגבירה את התמריץ להחליף בני אדם במכונות . אחרי ככלות הכול, מכונה לא תדביק חברים לעבודה או לקוחות בנגיף ; היא לא תחלה ולא תזדקק להיעדרות מהעבודה ; היא גם לא תזדקק לבידוד כדי להגן על חבריה . עד כה הצליחו התערבויות של הממשלה לבלום במידת-מה את התמריץ הזה . ממשלת בריטניה למשל שילמה בשלב מסוים עד שמונים אחוזים משכרם של 6 . 9 מיליון עובדים — יותר משליש מסך כל המועסקים במדינה — כדי 8 אך ממשלות רבות נמנעו מללכת במסלול הזה . להגן עליהם מפני אבטלה . וכאשר ההתערבויות הקיימות ייפסקו — כפי שיקרה בסופו של דבר — יגבר התמריץ למיכון אף יותר . לעסקים המבקשים לעודד את הפריון בתקופת שפל או לקצץ בהוצאות העבודה בשעה של נפילה בהכנסות, החלפת עובדים במכונות בפעילויות מסוימות נראית פתרון הולם יותר ויותר . כך לדוגמה, בפרוץ המגפה ערכה חברת הייעוץ EY סקר בקרב מנהלי עסקים ברחבי 9 העולם, וממנו עלה ש- 41 אחוזים מהם השקיעו בהאצת המיכון . יתרה מכך, המגפה אולי ריככה מעט את ההתנגדות התרבותית לשימוש בטכנולוגיות חדשות במקום העבודה . אחרי ככלות הכול, המחסומים הניצבים בפני המיכון אינם רק טכנולוגיים ( “האם אפשר למכן משימה ? " ) , כלכליים ( “האם זה רווחי למכן משימה ? " ) , או רגולטוריים ( “האם מותר למכן משימה ? " ) — הם גם תרבותיים : המשימה הממוכנת תלויה בין השאר בשאלה אם בני אדם ישׂושׂו לעבוד עם מכונה . ואם אמנם כל אחד מאיתנו — בעלי עסקים, מעסיקים, מועסקים או צרכנים — היה מוטה נגד טכנולוגיות חדשות לפני המגפה, הדעת נותנת שהמשבר ריכך את ההתנגדות הזאת . למשל, אחד הסקרים העלה שלכל קבוצות הגיל בבריטניה יש עכשיו גישה “חיובית יותר" כלפי הטכנולוגיה ; על פי סקר אחר, שליש מהבריטים “בוטחים יותר 10 הכורח אילץ אותנו להשתמש בטכנולוגיה באופנים בשימוש בטכנולוגיה" . שנחשבו בלתי נתפסים אך לפני חודשים אחדים — בדרך כלל בהצלחה . וכך, כל פעולת מיכון בעתיד לא תיחשב בהכרח לזינוק חסר תקדים . ניקח לדוגמה את הרפואה . לפני פרוץ המגפה עמד שיעורם של תורים פנים אל פנים לרופאים באנגלייה ובוויילס על שמונים אחוזים ; היום ירד 11 קשה להאמין שבחלוף המגפה ייפסקו שיעור זה לשבעה אחוזים בלבד . המפגשים הווירטואליים בין רופא לחולה ; לעומת זה, קל להעלות על הדעת שגם תחומים אחרים של הרפואה — כמו דיאגנוסטיקה — יתנהלו בצורה שונה באמצעות הטכנולוגיה, ואולי בלי מעורבות של רופאים כלל . כך גם בתחום המשפט : באזורי שיפוט רבים נאטמו אולמות המשפט הבנויים, ובן לילה ממש נהפך המשפט ממקום פיזי לשירות מקוון . כמו ברפואה, אפשר

עם עובד


לצפייה מיטבית ורציפה בכותר