קוזס ופוזנר ( Kouzes & Pozner , 1987 ) מצאו כי התכונות שאנשים מעריכים יותר מכל אצל מנהיגיהם הן : הגינות , מיומנות , הסתכלות קדימה והיכולת לעורר השראה . הגינות היא התכונה הראשונה החשובה לאנשים . הגינות חיונית למנהיגות , כי אנשים רוצים לדעת שמי שמובילה אותם במאבק ובקבלת החלטות היא אישה אמיתית , אתית ובעלת עקרונות . כרי להיות בטוחים לחלוטין ביושרת המנהיגים , אומרים קוזם ופוזנר , אנשים מתבוננים בהתנהגותם . מנהיג הוא מי שפועל על פי הערכים שבהם הוא מחזיק . זהו ניסוח שונה מעט מעקרון ההתגלמות שהזכיר גרדנר ( Gardner , 1995 ) לעיל . אנחנו נותנים אמון במי שאנו יודעים מה הם ערכיהם המוצהרים , ובמי ששוכנענו כי הם פועלים על פי ערכים אלה . קוזס ופוזנר גילו בהקשר זה קשר מעניין וחשוב : ההתנהגות מעוררת האמון ביותר של המנהיג היתה הגילוי כי הוא או היא נותנים אמון בזולת . אחד הנחקרים אמר : "אמון הוא משחק עם סיכון . המנהיג צריך להסתכן ראשון " , Kouzes & Pozner , 1987 ) עמ ' . ( 19 אם מנהיגים רוצים לעורר את אמוננו , עליהם להוכיח לנו שהם נותנים בנו אמון . יכולת . אנשים רוצים מנהיגים שיודעים מה הם עושים , שהם ב...
אל הספר