203 חשבון השתתפות פעילה בדיבור והשיח� תרומתו לקבוצה המדוברת היא בעיקר בכמות ההקשבה שהוא יכול לספק לתהליך ההידברות, שכן ככל שיותר משתתפים מקשיבים לדוברים, כך הם מעודדים את הדוברים להשקיע יותר בכמות ובאיכות של דבריהם� עם זאת חשוב לציין שמופנמות והימנעות מדיבור פעיל במפגש ההידברות אינן בהכרח מתורגמות להקשבה, שכן חוסר זה במעורבות פעילה יכול לגרום לעיתים קרובות דווקא לניתוק הקשב ואף לניתוק בכלל מתהליך ההידברות, ומצב זה יכול להוביל לנדידת הקשב ולשדרים בלתי מילוליים ובלתי רלוונטיים לתהליך ההידברות� שדרים אלה פוגמים עד מאוד בתהליך, כשהם יוצרים הפרעות בריכוז וביכולת להתמקד בתהליך השגת המטרות והמענים המבוקשים� חשוב עוד להוסיף שמינון גבוה של מופנמות מונע במידה רבה מהשותף המופנם לתרום באופן פעיל תשומות של ידע וחשיבה הנדרשות לעיתים כדי להשיג את המטרות והמענים המבוקשים� דוגמה לכך יכולה להיות ישיבה של הנהלת רשת חנויות לבגדי אופנה, שכונסה על ידי מנכ"ל הרשת, במטרה להתוות קמפיין פרסומי, שמטרתו העלאה דרסטית ברף המכירות של חליפות חורף מעוצבות ויוקרתיות� מהחליפות נותר מלאי גדול במחסני הרשת, וחשוב מאוד להיפ...
אל הספר