פרק שלישי: דיבור ותקשורת בין־אישית

108 פרק שלישי מניפולציות, שקרים, עֶיוותי מציאות, השפלה, האשמות, חרמות, הכחשות ורכילות מרושעֶת . מן הצד השני, דיבור מיטיב ומקרב הוא בסיס לביטחון, צמיחה וריפוי . החל מהקשקושים החינניים בין הורה לתינוקת, וכלה בדיבורי חיבה והעֶרכה בין אוהבים, חברים וקולגות . סביבה בריאה והרמונית בהכרח כוללת החלפת דברים שיש בהם פרגון, אהדה, העֶרכה, חיבה, כבוד, הבעֶת שמחה בתגובה לשמחה והבעֶת חמלה בתגובה לכאב . הנעֶימות או התוקפנות של הדיבור מובעֶת באמצעֶות המילים עֶצמן, אבל לא פחות מזה באמצעֶות הקול . בלי קשר למילים הנאמרות, אפשר לשמועֶ בטון הדיבור פחד, התרגשות, התלהבות או כעֶס . גם המשמעֶות של המילים מתפעֶנחת בשני אופנים שונים — המשמעֶות המילולית הישירה מפועֶנחת באזורי השפה בחלק השמאלי של המוח, ולחלק הימני יש תפקיד חשוב בהבנת מטפורות ופעֶנוח משקל הדיבור — מקצב, מהירות, עֶצירות, הדגשות ואינטונציה . אם כן, הדברים שאנחנו מבטאים בדיבור הם מורכבים מאוד ורבי רבדים . יותר מזה, בהקשר של דיבור כתקשורת אפשר להתייחס לטווח רחב יותר של אמצעֶי הבעֶה . בשיעֶור עֶיצוב שבו השתתפתי פעֶם המרצה ביקש שנעֶביר ללא מילים את המסר "...  אל הספר
פרדס הוצאה לאור בע"מ