261׀ לעשות דברים אחרת התשוקה למשהו חדש שינוי = שינוי = החשש מפני החדש 137 אני צריכה שינוי ! כמו בפעם שעברה, בבקשה . 00 : 08 30 : 09 מודל השינוי בן שמונת השלבים של קוֹטֶר׀ 163 ששינוי יצליח, נחוצה בדרך כלל הסכמה של 75 אחוזים מהצוות . 2 . גיבוש קואליציה מנחה אל תנסו לקדם שינוי בכוחות עצמכם . תחת זאת, גבשו קואליציה והקימו צוות שינוי, שהחברים בו יגויסו מכל המחלקות בחברה . הרעיון הוא להבטיח שכמה שיותר אנשי צוות ירגישו שהם והצרכים שלהם זוכים לייצוג במסגרת התהליך . 3 . פיתוח חזון ואסטרטגיה "תוצאות רבעוניות טובות יותר" אינן חזון, אלא מטרה . "חדשנות אפקטיבית ופיתוח דינמי" אינם חזון, אלא גיבוב של מילים . חזון צריך להיות מהימן ומעשי, שאפתני ועם זאת אפשרי . הוא צריך להיות הצהרה ששלושה רבעים מאנשי הצוות יוכלו לתמוך בה . 4 . הפצת חזון השינוי ואל תסתפקו בהפצה של החזון ביום ההשקה . שאלו את עצמכם אם הפעולות היומיומיות שלכם משקפות אותו גם הן . 5 . סילוק מכשולים כל שינוי מצריך מאמץ והקרבה בהיקף מסוים . אם מישהו מהסס ומנסה כל הזמן לחבל בתהליך, יש לשנות את דעתו, לשלב אותו או להוציא אותו מהתהליך ( כמוצא אחרו...
אל הספר