סוזן פודזיבה 218 כללי היסוד, תכנון המפגש והאסטרטגיה והטכניקה של המגשר . מרכיב הסקרנות בדינמיקה מתקיים כשכל משתתף במשא ומתן מהרהר בשאלה הבאה : אם לא ידעתי את זה על הסיטואציה, מה עוד אני לא יודע ? רבים מהמשתתפים בתהליך ההסכמות, כאשר הם מגלים מה אינם יודעים ונעשים סקרנים לגבי הסיטואציה המשותפת שלהם, מתחילים לעבוד יחד כדי להגדיר מחדש את הבעיות המהותיות שיביאו לבניית פתרון . הם מחפשים מידע חדש ומסוגלים לקלוט אותו ולגבש רעיונות חדשים ברגע שהם עוברים מוויכוחי העבר המקוטבים שלהם לצורת חשיבה של פתרון בעיות משותף במשא ומתן . לימוד — או כפי שתיארו זאת המשתתפות בשיחות ההפלות, הרחבה — הוא חוויה מעשירה המובילה לתובנות רעננות בנוגע לבעיות ישנות . כדי לפתוח פתח לסקרנות, על המשתתפים לחוש בטוחים ולהיות נינוחים . כשיש ביטחון כזה, סוגיות מהותיות, תפיסות שגויות של אנשים וישויות, וציפיות מוגבלות כלפי התהליך מספקות הזדמנויות להפתעות שיכולות ליצור סקרנות . כשאת מקווה לעזור לאנשים ללמוד ואין לך מושג מה הם ילמדו, עלייך לפעול בזהירות . אדם רגוע מסוגל לשקול טוב יותר דעות חדשות ומידע שעשוי לסתור דעות נחרצות . לעומ...
אל הספר