אולי זה נשמע חיובי . מי יכול להתווכח עם אחריותיות ? אבל כשמבזבזים כל כך הרבה זמן בניסיון להבין לאן הולך הדולר המיתולוגי הזה, מעלים את הרף של כל הזדמנות חדשה להשקעה . התנסות ברעיונות חדשים יכולה להיות תהליך מאוד לא יעיל, לפחות בהתחלה, כי יש לכם הרבה מה ללמוד . אז במקום לבזבז את הדולר הזה, המומחים ביעילות פשוט ישמרו אותו . גישה כזאת גורמת לסטגנציה בארגון . בשלב מסוים, התקציב שלהם גדל עוד ועוד ושאלת היעילות נהפכת לדבר היחיד שמעסיק אותם . הם מפסיקים להשקיע ברעיונות שכרוך בהם סיכון, שמים את הכסף רק על הימור בטוח, נמנעים מטקטיקות חדשות - ולא מתקדמים לשום מקום . אתם מעוניינים ביעילות, אבל לא במומחים ביעילות . תנו להם לנהל שרשרות אספקה או מרכזי שירות . ודאגו לכך שעשרה אחוזים מתקציב השיווק שלכם שמור בצד לצורך חקירה וגישוש . החריגו את התקציב הזה מבחינה תחת זכוכית המגדלת של היעילות . מדדו את התוצאות לא בדולרים שהרווחתם, אלא במה שלמדתם . זה הסוד להניע את העסק שלכם קדימה . הפרפקציוניסטים אלה הם טיפוסים אוהבי מחקר שמתייחסים לכל פרויקט כאילו היה דוקטורט תאגידי . הם רוצים לתרום תרומה משמעותית ולהסתמך ...
אל הספר