12 הוא" Only the Paranoid Survive " שלמנהל אסור לשבת על זרי הדפנה . צריך להוביל שינוי עוד בזמן שהכול נראה ורוד ומבטיח וכולם שמחים ומרוצים, מפני שהאסון אורב מעבר לפינה . החכמים, הנבונים והנכונים מתחילים את מהלך השינוי כשהגרף מראה שהם עוד לפני נקודת השיא, שאין לדעת מראש מתי תגיע, אך יש להניח שבוא תבוא . אקרא לשלב זה שלב האומץ והחזון, לפני שמגיע שלב הפחד . משום שבשלב הפחד, המציאות היא שמכתיבה את השינויים והחשש הוא המנוע . מתי יוזמים שינוי לפני השיא נדרש אומץ לשנות משום שאיש אינו יודע מתי יגיע השיא . המנהלים הטובים ביותר מצליחים להתגבר על הפחד הזה, מפני השקעה רבה מדי, מוקדם מדי, ולא ליפול במלכודת אוסבורן . הרי למה להחליף מודל מנצח בחלום שלא ברור כלל אם יצליח ? שינוי בשלב הפחד, בנקודה שגרוב מכנה "נקודת הפיתול" ( Inflection Point ) , הוא כבר ב"זמן הפציעות" : המתחרים כבר חזקים, השוק משתנה מהר ואין יכולת לבצע מהלך משמעותי . היוזמה כבר לא בידי המנהל והוא ריאקטיבי ליוזמות 12 . 1999 Andrew S . Grove, Only the Paranoid Survive, Crown Business, . זמן צמיחה צמיחה 90 דקה נקודת החזון והאומץ פניקה צמיח...
אל הספר