פרק 2 הפלייבוק החדש

אפשר לתמצת את ההבדלים בין עבודה אדומה לעבודה כחולה בטבלה להלן : עבודה כחולהעבודה אדומה עידוד שונותהימנעות משונות שיפורהוכחה החלטהעשייה משתנהחזרתית צווארון לבןצווארון כחול קוגניטיביתגופנית צוותיחיד הטרוגניותהומוגניות חשיבהייצור תכנוןביצועים חיזויתהליך יצירתיתנענית גיווןקונפורמיות מורכבתפשוטה עבודה בשכרעבודה שעתית התמקדות רחבההתמקדות צרה היררכיה שטוחההיררכיה תלולה הפלייבוק החדש  65 זה פלייבוק של העידן התעשייתי, מפני שהמבנה של קבלת ההחלטות ( דיון, ואחריו הצבעה ) גורם לצמצום השונות עוד לפני שההחלטה מתקבלת . אפשר לכנות את התוצאות של סגנון כזה של קבלת החלטות בשם "חוכמת הקולניים" ( על משקל חוכמת ההמונים ) . המספר הראשון, שנקבע על ידי בעל סמכות, משמש עוגן לקבוצה ומבטיח שהאומדן הסופי יהיה קרוב אליו, ולא חשוב עד כמה הוא מרוחק ממנו 1 חברי הקבוצהמלכתחילה . ( אם אתם סקרנים, התשובה הנכונה היא 130 אחוזים . ) שחושבים בכיוונים אחרים נמנעים מלתרום את חלקם ומונעים מהקבוצה מידע וניתוח שעשויים להיות רלוונטיים . העיגון, הדיון הפומבי וההצבעה המהירה על הסכמה הם תהליכים של התכנסות, ומטרתם לצמצם במהירות את השו...  אל הספר
מטר הוצאה לאור בע"מ