84 גיא רז ושיתוף פעולה במסגרת החברה, הוא שהפרטים המרתקים האלה ידועים לצרכנים מעטים כל כך . פרוקטר אנד גמבל היא אחת החברות הגדולות בעולם לשיווק מוצרי צריכה ארוזים, ובכל זאת, רק מעטים היו מזהים אותה עם המילה "חדשנות" . החברה מוציאה יותר ממיליארד דולר בשנה על פרסום, אך לא תמצאו בשום מקום במודעות שלהם את המילה הזאת, או רמז כלשהו לסיפורים האלה על היווצרותם של מוצריה — לא בדפוס, לא בטלוויזיה ולא ברדיו . במקום זאת, הפרסום של פרוקטר אנד גמבל נוטה להתמקד בשימושיות ובתועלת . המודעות שלה מתמקדות במה שהמוצרים יכולים לעשות בשבילך ומתעלמות כמעט כליל מההזדהות שהמותג עשוי לעורר אצלך . זוהי אסטרטגיה שנושאת פרי, כמובן — מכירות החברה התקרבו ל- 68 מיליארד דולר ב- 2019 — אך היא נושאת פרי רק עד רמה מסוימת, ורק למרחק שמביא אותה הכסף שהיא מוציאה על הפצת המסר . אז מה עושים אם אין לכם תקציב פרסום של מיליארד דולר ? או תקציב פרסום בכלל ? או שאתם פשוט רוצים להוציא פחות ולהגיע לקהל היעד שלכם ברמה דומה של אפקטיביות ? זה, כמסתבר, היה משהו שיכולתי ללמד את צוות השיווק של פרוקטר אנד גמבל בנוגע ליכולת לספר סיפור : הפצת...
אל הספר