17. להחליף תלונה בהכרת תודה

יאללה | 96 שעברת תפקיד, אולי יש לך קשרים בירושלים הבירה ובכל זאת תוכל לעזור לנו . " אחרי 24 שעות קיבלתי מייל, והיה כתוב בו : "ענת ואסנת נעים מאוד, ענת היא מנחה של קבוצה אימהות מטעם 'גדולים מהחיים' ואסנת היא מנהלת משאבי אנוש של מלון לאונרדו בירושלים . " חצי שעה אחרי זה כבר דיברתי עם אסנת המדהימה שאמרה לי שהם יכולים לארח אותנו באהבה לשמונה מפגשים, ואחרי זה נראה איך ממשיכים . אני כמובן שמעתי רק את החלק הראשון של המשפט . מהפעם הראשונה שהגענו למלון נדהמתי מהנדיבות והמקצוענות של העובדים . כולם היו נחמדים בצורה יוצאת דופן . כל דבר שביקשתי קיבלתי, כאילו אני מלכת אנגליה שהגיעה לביקור, ולא נציגה של עמותה שמקבלת את הכול בתרומה . בכל פעם חיכה לנו חדר מסודר בדיוק כמו שרציתי, עם קנקן קפה, עוגות, עוגיות, פירות וירקות . לא ידענו את נפשנו מרוב שמחה . וככה עברנו מפגש ועוד מפגש ואחרי ארבעה חודשים אסנת התקשרה ואמרה שהיא מצטערת אבל החל מחודש אוקטובר הם מלאים . שוק, הלם ותדהמה, זו הייתה התגובה שלי . לא הבנתי איך הם יכולים להשליך אותנו ככה, כאילו לא היו מקסימים אלינו במשך כל החודשים האלה, כאילו לא נתנו לנו ע...  אל הספר
כנרת, זמורה דביר בע"מ