יצא לאור / התעמרות בארגונים: פתולוגיה של סבל, תעתוע ושתיקה

124 / / אנליזה ארגונית 29 הגדרתו של מאירי לתופעת ההתעמרות בעבודה מקיפה ומפורטת : התנהגות חוזרת ונשנית כלפי אדם, במספר אירועים נפרדים ולאורך זמן, על ידי אחר ( או על ידי קבוצת אנשים ) המנצל את כוחו לרעה, שיש בה כדי ליצור עבורו סביבת עבודה עוינת, על פי רוב על ידי התנהגויות הכוללות בין השאר : מניפולציות רגשיות, הקטנת ערך, הכשלה, איומים, הפצת שמועות והכפשות, שתלטנות, השפלה או מידור חברתי ומקצועי . בעקבות זאת הנפגע חווה סבל ומצוקה, פגיעות בריאותיות ונפשיות שבין השאר מונעות ממנו לבצע את עבודתו באופן המיטבי ( עמ' 41 ) . מאירי מוסיף כי התעמרות בעבודה איננה הרמת קול חד-פעמית, קללה שנפלטה, מילת ביקורת לא נעימה או שלילה חד-פעמית של מִזכֶּה ( קרדיט ) . זוהי התנהגות שיטתית, הנמשכת שלושה חודשים לפחות, שיש בה התנכלות, הצקה, השפלה ומניפולציות רגשיות העשויות להגיע כדי התעללות קשה . זו התנהגות מרושעת ואכזרית שנועדה להחליש, להקטין, לשלוט, לבודד ולפגוע . הכותב מנסה לפצח את פרופיל המתעמר , ומגלה כי ב- 75 אחוזים מהמקרים המתעמר הוא הממונה הישיר . כ- 60 אחוזים מהמתעמרים הם גברים וכ- 40 אחוזים הן נשים ; גברים פ...  אל הספר
צפנת, מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני