לצמוח ומודה שהיא זקוקה לרעיונות, לאנרגיה ולתמיכת הארגון כולו כדי לחולל את השינוי . "נזהרתי לא להיראות כמישהו חדש שהגיע מהמתחרים וחושב שהוא יודע הכול," סיפרה לנו מאוחר יותר . "כן, היו לי רעיונות לגבי מה שעלינו לעשות, אבל תמיד יש גבול למה שאדם אחד מסוגל לעשות או לגרום לאחרים לעשות . הייתי זקוקה לכך שהאנשים בארגון יראו את עצמם כחלק מהפתרון . הם הכירו את העסק הזה טוב ממני - את החוזקות והחולשות שלו - והייתי זקוקה לידע ולתובנות שלהם . כן, ידעתי שיהיו אנשים שיעזבו בתוך כמה חודשים, אבל ידעתי גם שיהיו אנשים שיעלו ויהפכו לתורמים משמעותיים לאסטרטגיה החדשה שלנו . " בעזרת הדוא"ל הפשוט הזה, הרייט גרין הניחה את היסודות להשפעה שתגיע הרבה מעבר לסמכות הפורמלית שלה . במהלך השנים הבאות פרמייר פרנל אכן השתנתה, העבירה חלקים ניכרים של עסקיה לאינטרנט והתרחבה לאזורים חדשים ברחבי העולם, והרווחיות שלה צמחה למרות התנאים הכלכליים הקשים מסביב . ציוני המעורבות של העובדים עלו . אנשים הלכו אחרי גרין בהתלהבות מתוך רצון, ולא מפני שפקדה עליהם . סמכות והשפעה מניעים את המטא ‑ מנהיגות שלכם אתם עלולים לחשוב ש ‑ You ' re it פ...
אל הספר