66 | חלק שני : איך עושים את זה ? הכספי מנוהל בצורה אוטומטית ומסודרת ; ויש מחלקת מכירות ואדמיניסטרציה שמטפלת בכל הקבוצות . כלומר יש מתודולוגיה ברורה וכללי ניהול מעולים . כדי להגיע מזרע קטן של רעיון להר הרעיון הגדול, צריך שלושה דברים עיקריים : נקודת אחיזה, מנו"ף ושיטה . נקודת אחיזה — נקודת אחיזה היא כמו בסיס של נדנדה . אם הבסיס של הנדנדה לא יהיה חזק, הנדנדה תקרוס . נקודת האחיזה היא אתם כבעלי עסק . אתם, כלומר הערכים שלכם, הסטנדרטים שלכם, הידע שלכם, המקצועיות שלכם, המחיר שאתם מוכנים לשלם, החוסן הנפשי שלכם, יכולת המכירה שלכם והיכולת שלכם להתמודד עם משברים . כל אלה מהווים נקודת אחיזה . היכולת להתמודד עם משבר הקורונה, למשל, מלמדת על נקודת אחיזה . לדוגמה קבוצות ריצה . אני מכיר כ- 30 קבוצות ריצה בישראל שסגרו את שעריהן בתקופת הקורונה וקבוצות ריצה ש- 70 - 80 אחוזים מלקוחותיהם הקפיאו את התשלום שלהם . ב- E - sports עמדנו על 27 אחוזי הקפאה : שיעור נמוך בצורה משמעותית . למה ? כי לא קפאנו, אלא פעלנו בכל הכוח ולכל הכיוונים, גם אם לא ידענו מה מכל זה יעבוד . החלטנו לייצר עוד ועוד ערך ללקוחות שלנו, ככ...
אל הספר