הסטארטאפ הרזה | 240 סטארטאפים רבים ההופכים למאובנים ושוקעים בבירוקרטיה מתוך רצון מיותר להפוך ל"מקצוענים" . התנהלות בלא מערכת סדורה כלל לא הייתה אפשרית בעבור IMVU והיא אינה אופציה גם בעבורכם . ישנם בורות כה רבים שבהן יכול סטארטאפ ליפול . אני חוויתי את כישלון ארכיטקטורת-היתר : הניסיון למנוע את כל סוגי הבעיות האפשריות העלולות להתרחש עיכב בסופו של דבר את החברה משחרור מוצר כלשהו . ראיתי חברות אשר נכשלות באופן ההפוך וסובלות ממה שמכונה "אפקט פרינדסטר" ( Friendster effect ) — כישלון טכני מתוקשר בדיוק כאשר המוני לקוחות צובאים על המוצר . כמנהל מחלקה, תוצאה זו היא הגרועה מכול, מפני שהכישלון גם מתוקשר וגם ניתן לייחוס לבעל תפקיד אחד או למחלקה אחת — המחלקה שלך . לא זו בלבד שהחברה תפשוט רגל, אלא שהאשמה תוטל על כתפיך . רוב העצות ששמעתי בנושא זה צעדו בגישת "שביל הזהב" ( משהו כמו "תעסוק בתכנון מועט אבל לא יותר מדי" ) . הבעיה בגישה בלתי מתוכננת שכזו היא שקשה להסביר מדוע עלינו לצפות לבעיה מסוימת ולהתעלם מאחרת . זה עלול לגרום למחשבה כאילו הבוס מתנהל על פי גחמות או בשרירותיות, והדבר מזין את התחושה הנפוצה כא...
אל הספר