פרק 9: מנה

הסטארטאפ הרזה | 202 מכתבים בכל פעם — תבוא לידי ביטוי במנה בת מאה . "עבודה על יחידה אחת" נקראת בשם זה משום שגודל המנה בה הוא אחד . מדוע הטיפול במעטפה אחת בכל פעם מביא לסיום מהיר יותר של המשימה אף שנדמה לכאורה שדרך זו איטית יותר ? משום שהאינטואיציה שלנו אינה לוקחת בחשבון את הזמן הנוסף הנדרש כדי למיין את המעטפות ולערום אותן וכדי להעביר ערֵמות גדולות של מעטפות מושלמות למחצה ממקום למקום ( כפי שדורשת הגישה 37 חזרה על משימה מסוימת שוב ושוב נראית יעילה האינטואיטיבית ) . יותר גם מפני שאנו מצפים שנשתפר בביצוע משימה פשוטה זו ככל שנבצע אותה עוד ועוד . לרוע המזל, בעבודה מוטת תהליך כגון זו, ערכה של פעולה מסוימת אינו קרוב בחשיבותו לערכם של ביצועי המערכת בכללותה . יתרה מזו : אפילו אם שני התהליכים נמשכים זמן זהה, הרי שגישת המנות הקטנות עודנה טובה יותר, ומסיבות מנוגדות אפילו יותר לאינטואיציה . לדוגמה, תארו לעצמכם שהמכתבים אינם מתאימים למעטפות : מי שינקוט את גישת המנות הגדולות לא יגלה זאת אלא בסוף ; ואילו מי שינקוט את גישת המנות קטנות, יֵדע זאת כמעט מיד . מה יקרה אם יתברר שהמעטפות פגומות ואינן נדבקות ? ב...  אל הספר
הוצאת סלע מאיר