הסטארטאפ הרזה | 40 2 טיפלתי אותי באמצע דבריי ואמר : "אהה, קראתי את 'דילמת החדשן' ; כבר בכל זה" . מרק עבד בַּחברה במשך שנים רבות והיה גם מנהל מצליח ; לכן ניהול הפוליטיקה הפנימית בארגון לא הדאיג אותו כלל . הייתי צריך לדעת זאת : הצלחתו הייתה עדות ליכולתו לנווט בקרב המדיניות התאגידית, הסגל והתהליכים בחברה כדי לבצע מהלכים . בהמשך, ניסיתי לייעץ לו על אודות העתיד, על טכנולוגיות פיתוח מוצר ממונפות מאוד ומגניבות למדי . הוא קטע אותי שוב : "נכון . אני יודע הכול על האינטרנט, ויש לי חזון על איך החברה שלנו צריכה להסתגל אליו — או למות" . מרק מילא את כל דרישות היזמות המקדמיות — מבנה צוות נכון, סגל טוב, חזון איתן לעתיד, ותיאבון לנטילת סיכונים — ולכן החלטתי לבסוף לשאול אותו מדוע הוא זקוק לעצתי . מרק השיב : "אני מרגיש כאילו יש לנו את כל חומרי הגלם הנחוצים — חומרי בּעֵרה, עץ, נייר, אבן צור, ואפילו כמה ניצוצות — אבל איפה האש ? " . תיאוריות הניהול שמרק למד מתייחסות לחדשנות כאל "קופסה שחורה" כשהן מתמקדות במבנים שחברות נדרשות להקים לשם יצירת צוותי סטארטאפ פנימיים . אולם מרק מצא את עצמו עובד בתוך הקופסה השחורה...
אל הספר