מאפייני סביבת העבודה של מנהלים בכירים

מנהיגות וניהול ש סקירה קצרה של תיאוריה ומחקר 173 לכשעצמם . הדרך להשפיע עליהם היא פחות בעיצוב ישיר של התנהגות ( דרך סנקציות למשל ) , ויותר בעבודה המכוונת למוטיבציה הפנימית שלהם באמצעות השפעה על הערכים ותפיסת העולם שלהם . כשקראתי את מעט הספרות הצבאית שעוסקת במנהיגות בכירה, מצאתי שהיא מתארת מאפיינים דומים מאוד לאלה של מנהלים בדרג בכיר ( top management ) בארגונים אחרים . אנסח כאן בכמה נקודות את המאפיינים העיקריים שמצאתי : מורכבות עולמות תוכן ומורכבות ארגונית : המערכות הארגוניות . 1 ועולמות התוכן שבהם עוסקים אלופים הם מורכבים ומשתנים תדיר . בספרות האמריקנית זכה מאפיין זה לקיצור VUCA , הכולל נפיצות ( volatility ) אי-ודאות ( uncertainty ) , מורכבות ( complexity ) ועמימות ( ambiguity ) . ארבעה מאפיינים אלה מצריכים מהפועלים בסביבה זו הבנה בתהליכים לא-ליניאריים, הפכפכים ובלתי צפויים . היכולת "לחזות את העתיד" באמצעות ניהול סיכונים, אינטואיציה וקבלת החלטות מושכלת היא הכרחית . בכירות הכפיפים : הקצינים הכפופים לאלוף הם בכירים מאוד בעצמם, . 2 עתירי ניסיון, בקיאים במקצועם ובאופן הפעלת מערכות ארגוניות ...  אל הספר