207 כעת, עשו זאת : נסו להיות "טפלון" אם מישהו פוגע בכם, בכוונה או לא בכוונה, נסו לא להראות את רגשותיכם . סגלו לעצמכם הרגל מודע של אי מענה על עלבון . התגובה העתידית שלכם צריכה להיות כזאת : ספרו עד עשר . . 1 חייכו . . 2 לכו משם . . 3 כמו טפלון, נערו את זה מעליכם בשלווה והתקדמו הלאה . זכרו שמישהו פגע בכם, בהחלט, אבל אל תראו שנפגעתם . לפעמים חייבים להגיב לפעמים תצטרכו להגיב ; אולי כשמישהו פגע בסובבים אתכם . במקרה כזה, הגיבו בצורה רגועה ובוגרת והתייחסו למה שאתם רואים או שומעים . בקשו מהאדם האחר להבהיר מה הוא ניסה לומר . אם יש צורך, בקשו ממנו להתנצל . הרחיקו מעליכם אנשים רעילים אינכם יכולים לשלוט במה שאנשים אחרים אומרים או עושים, אבל אתם תמיד יכולים להתרחק מהם . היו מוכנים לתת לאחרים ליהנות מהספק או להתנצל, אבל באותה מידה הֱיו מוכנים לעזוב ולהתרחק מאנשים שפוגעים בכם שוב ושוב .
אל הספר