כובע כחול : חשיבה מובנית, סקירה כללית של התהליך, התמונה הגדולה . שימו לב ! מישהו צריך לנהל את הישיבה ולהבטיח שחברי הצוות ידבקו בתפקידים שהוקצו להם . צוותים הומוגניים, כלומר צוותים שבהם יש לחברים השקפות ומאפייני אופי דומים, מוצלחים פחות . בשנות השבעים של המאה העשרים חקר מרדית בלבין אינדיבידואלים ותפקידי אופי וכיצד הם משפיעים על תהליכים קבוצתיים . על סמך התצפיות שלו הוא זיהה תשעה פרופילים שונים : מוכווני פעולה : פעלתן, מיישם, פרפקציוניסט . מוכווני תקשורת : רכז, שחקן קבוצתי, פורץ דרך . מוכווני ידע : חדשן, מתבונן, מתמחה . אם יש לכם רעיון טוב, אבל אתם חוששים שהוא עלול לעורר התנגדות עזה, נסו להוביל את הדיון באופן כזה שחברי הקבוצה האחרים יחשבו שהם העלו את הרעיון בעצמם . ככל שאנשים חושבים שהם הולידו רעיון בעצמם, כך הם נלחמים בלהיטות רבה יותר על יישומו . אם אף אחד אינו טוען שהמציא את הרעיון, אולי הוא לא היה טוב מלכתחילה ! לא עשיתי דבר לבדי . כל מה שנעשה, נעשה קולקטיבית . גולדה מאיר ראו גם : מודל ביצועי הצוות של דרקסלר-סיבט ( עמ' 142 ) . מייקל קרוגרוס ורומן טשפלר 135 פורץ דרך פעלתן שחקן קבוצתי...
אל הספר