ניתוח משוב (Feedback Analysis)

צ יפ י יה ת ו צ א ה כ כ ל ש ה ח פ יפ ה ב ין ה מ ש ת נ ים ר ב ה יות ר , כ ך ר ב ה יות ר יכ ול ת כ ם ל ה ע ר יך א ת ע ב וד ת כ ם . מייקל קרוגרוס ורומן טשפלר 23  אל הספר
תכלת הוצאה לאור