ולעבור להשתמש במערכת 1 כאשר עליו להתמודד עם יותר מדי מטלות . טכנולוגיה טובה יכולה להחליף הרבה משימות של מערכת 2 . אנשים צריכים לדעת שהם יכולים לסמוך על הטכנולוגיה הזאת ככלי שיעזור להם לפתור את הבעיות המסובכות ביותר, ביניהן בעיות בתחום גיוס העובדים וההחלטה אילו מועמדים לקבל לעבודה . • נעימות לשימוש . כמעט לכל חוויה אנושית חיובית - כולל השגת הישגים בעלי משמעות, קול נעים ומוכר, או משוב מעורר השראה - נלווה שחרור דופמין המשרה הרגשה טובה . הטכנולוגיה צריכה לגרום לאנשים לרצות לחזור ולהשתמש בה מפני שהשימוש בה כיפי . • מותאמות לאדם באופן אינדיבידואלי . המערכות האפקטיביות ביותר ישקלו את החוזקות, את החולשות, את הנסיבות ואת הניסיון של כל אדם, ילמדו מהניסיון ויספקו עצות ייחודיות לכל אדם . מערכות ניהול הון אנושי עלולות להיכשל מכמה סיבות - טעויות משפטיות וטעויות באבטחת המידע ; איכות נתונים נמוכה ; חוסר אפקטיביות בתכנון ובניהול שינויים ; ומידע מטעה שמוביל לנתקים בקרב מנהיגים, מנהלים ועובדים . הנה דוגמה : מתוך מודעות למחקרים שלפיהם שבחים הם גורם חשוב ביצירת מעורבות אצל העובדים, חברה מסוימת התחילה לתת ל...
אל הספר