חוויית העובד תלויה בסוג העבודה המזדמנת בסך הכול, רמות המחוברוּת שעובדי כלכלת העבודה המזדמנת מדווחים עליה, ורמת הסיפוק שלהם מהמעסיק שלהם, דומות לאלה של עובדים רגילים . אבל זה תלוי בסוג העבודה . לדוגמה, דרגת המעורבות של פרילנסרים ושל עובדי פלטפורמות מקוונות גבוהה יותר מזו של עובדים בקבלנות, של עובדים שמוזעקים לפי הצורך, ושל עובדים זמניים . שיחות סקירת התקדמות ואימון עם עובדים בכלכלת העבודה המזדמנת שכיחים פחות מאשר עם עובדים רגילים . ואולם למרבה ההפתעה, הסיכוי שלהם לקיים יחסים חברתיים עם חברים לעבודה דווקא גדול יותר . זה נכון במיוחד לגבי עצמאים ולגבי עובדים בפלטפורמות מקוונות . נראה שהטכנולוגיה מגשרת על פערים חברתיים . היתרונות של כלכלת העבודה המזדמנת והאתגרים הכרוכים בה עלולים ליצור דילמה עבור מי שעובדים בה . הם אמנם מדווחים יותר מאחרים שלא תמיד משלמים להם בזמן ושהתשלום לא תמיד מתאים בדיוק לעבודה, אבל הסיכוי שלהם לדווח שלוח הזמנים הגמיש מתאים לסגנון החיים שלהם גדול משמעותית . אין ספק שאנשים שחושבים להצטרף לכלכלת העבודה המזדמנת שוקלים את היתרונות ואת החסרונות . וגם חברות צריכות לעשות זאת ...
אל הספר