פרק 28 מדוע תוכניות להגדלת מחוברוּת העובדים לא נחלו הצלחות

המגמה ההיסטורית בשיעור מחוברוּת העובדים שיעור העובדים המחוברים מדוע המספרים אינם זזים מהר יותר ? אם כל כך הרבה ארגונים מתמקדים ביצירת מחוברוּת בקרב עובדיהם, מדוע רמות המחוברוּת בעולם אינן עולות מהר יותר ? גורמים רבים תורמים לדשדוש ברמות המחוברוּת . אחת הסיבות היא הדרך שבה ארגונים מודדים את מחוברוּת העובדים ומדווחים על הנתונים . לא נדיר לראות ארגונים עם דוחות שלפיהם 60 עד 80 אחוזים מהמועסקים הם עובדים מחוברים - מבלי שנלווה לכך שינוי בתוצאות על פני שנים . כאשר בודקים לעומק את התוצאות האלה, מתברר שבמדידת "שיעורי המחוברוּת" החברות האלה משתמשות במדדים מאוד לא מחמירים . הן פשוט מצרפות את התשובות שהן " 4" ו ‑ " 5" ( בסולם בן חמש דרגות ) לשאלות המודדות הבעת אהדה לארגון, או דיווח עצמי של העובדים על מחויבות או על כוונות להישאר בחברה . מהמחקר של גאלופ עולה שאנשים שהתשובה שלהם היא " 4" ( "מסכים" ) שונים מאוד מבחינת התנהגותם מאנשים שתשובתם היא " 5" החלטי ( "מסכים מאוד" ) . האם אתם רוצים לחגוג את העובדה ששיעור גבוה מהעובדים בחברה שלכם פחות או יותר מתכננים להישאר בה גם בעתיד או פחות או יותר מחויבים ל...  אל הספר
מטר הוצאה לאור בע"מ