עצמם באנשים שחושבים כמותם ושיש להם ( במודע או שלא במודע ) מוטיבציה להסכים עמם . במקרים רבים, כמנהיגים, תצטרכו להילחם נגד "חשיבה קבוצתית" ( groupthink ) ולקבל החלטות בניגוד לדעת הרוב . לפני שאתם מקבלים החלטות חשובות, בררו לעצמכם אם קבלת ההחלטות שלכם אינה מוטית על ידי חוזקה או חולשה . ובדקו שמא אכן מתקיימת "הטיית אישור" : האם אתם מוקפים באומרי הן ? דרשו מכל אחד מאנשי הצוות להציג רעיון מנוגד . מהן ההשלכות שסביר יותר מכול שיהיו להחלטה בטווח הקצר ובטווח הארוך ? 3 . השתמשו בראיות המבוססות על ניתוח נתונים . מה אומרים המספרים ? האם יש בנתונים דפוסים התומכים בהחלטה שלכם - או מתנגשים עמה ? ( ראו פרק 52 . ) אחת מאמירותיו המפורסמות של מנכ"ל אמזון ג'ף בזוס היא, "הדבר הנהדר בהחלטות מבוססות עובדות הוא שהן גוברות על ההיררכיה . " לניתוח נתונים, כשעושים אותו כמו שצריך, ישנו גם הפוטנציאל להתגבר על פוליטיקה ועל הטיות . שילוב של קבלת החלטות מצוינת עם צוותים שעובדים היטב יחד יעניק לארגון שלכם את הסיכוי הטוב ביותר לבנות תרבות שבאמת תדע להתמודד במיומנות עם כוח העבודה של העתיד . אסטרטגיה 35
אל הספר