מגבלות הגישה הרציונלית

290 פרק אחד – עשר כל המנהלים פועלים תחת מספר אילוצים הכוללים, למשל, את כמות הזמן העומד לרשות מקבל ההחלטה, הימצאותם של משאבים הנחוצים לקיום החלופה שנבחרה, כמות המידע הקיים על מנת לקבל החלטה, חוסר יכולת לנבא את התוצאות של בחירת החלופות השונות בצורה מדויקת, ואוטונומיה מוגבלת למקבלי ההחלטות . המציאות הארגונית נעשתה כה מורכבת עד שכמעט בלתי אפשרי לקשר בין סיבות לתוצאות או בין פעולות לתפוקות, כפי שמצופה ממקבל ההחלטות הרציונלי . למשל, טבעה המשתנה של קהילת בית הספר ( שינוי מאפייני אוכלוסייה ) מקשה על בית הספר לנבא את מהלך האירועים בעתיד . לצד האילוצים המצביים קיימים מספר אילוצים פרסונאליים העשויים להשפיע על מקבל ההחלטות, ביניהם נכונותו של המנהל ליטול סיכונים, עמדותיו כלפי אנשים, חזונו החינוכי, התייחסותו לשליטה וסמכות, והחשש שלו מאיבוד המיצב הגבוה שלו בהיררכיה הארגונית . זאת ועוד, אדם מוגבל ביכולת לקבל החלטות רציונליות אף בשל נטייתו להסתמך על אירועים שקל יותר להיזכר בהם, בשל הנטייה האנושית להעריך יתר על המידה את השפעתו של אירוע בודד בלי לאמוד נכונה את התרחשותם של אירועים רבים זה לצד זה, בשל התפי...  אל הספר
פרדס הוצאה לאור בע"מ