דרכי התמודדות עם לחץ בעבודה

208 פרק שמיני אסטרטגיות התמודדות הממוקדות בבעיה, כלומר להתמודד באופן פעיל עם מקורות הלחץ . בצבעם את העולם בצבעים ורודים, הם אופטימיים באשר ליכולתם להתמודד עם הלחצים בצורה יעילה, זאת בניגוד לפסימיים המתכחשים לבעיה ומאפשרים לה להתפתח לממדים גדולים יותר . המעניין הוא כי בספרות הפסיכולוגית זוהה טיפוס אישיות ( המכונה hardiness ) , המאפיין אנשים שתופסים את הלחץ כאתגר ( 1982 Kobasa, ) . עובדים המחזיקים באישיות מעין זו מאופיינים במחויבות ובמעורבות רבה בעבודה ובתחומי חיים אחרים . הם חשים בשליטה על אירועים חשובים בחייהם ועל תוצאות ההתנסויות שלהם, ותופסים שינויים בחייהם כאתגר וכהזדמנות לצמיחה אישית יותר מאשר כאיום על עצמיותם . אנשים אלה חווים בריאות טובה יותר מאשר אנשים אחרים, אפילו במצבים שבהם מופיעים גורמי לחץ רבים . לאחר שהתוודענו למורכבות הקשר שבין התמודדות בלחצים לבין הצלחה במיגורם של גורמי הלחץ, נעבור לדון בשיטות ההתמודדות שבהן עשוי לנקוט העובד ובשיטות ההתמודדות שבהן עשוי לנקוט הארגון, שתכליתן להפחית את רמות הלחץ בעבודה ( & Greenberg Baron, 1994 ) . שיטות ההתמודדות של היחיד כוללות שני כיוונ...  אל הספר