גישת המידע

יחסי בית הספר וסביבתו 119 מידע זה מתקבלות ההחלטות של חברי הארגון . למשל, מנהל בית ספר וחבריו לצוות הניהולי, המחזיקים בדעה מסוימת על אודות מדיניות העירייה בנוגע לנשירת תלמידים ( “ראש העיר נגד הנשרה” ) , עשויים להיות מושפעים ממנה בהחלטתם להפסיק את לימודיו של תלמיד מסוים . החשוב כאן הוא שאין מדובר בהכרח במידע אובייקטיבי, אלא בעיקר בדרך שבה המידע מפורש על ידי מקבלי ההחלטות בארגון . ברם, תפיסת המידע אינה נחלתם של אנשים בודדים בארגון, אלא מייצגת בדרך כלל תפיסות קולקטיביסטיות של המציאות ( 1976 Aldrich & Pfeffer, ) . למשל, מנהלים ומורים עשויים לתפוס את “התלמיד המפריע” ואת “הבית שבו צמח” בצורה דומה, תפיסה סטריאוטיפית אך מושרשת לעומק בתרבות ההוראה בבתי ספר רבים . “המידע” אודותיו עולה בקנה אחד עם פרשנותם את המידע “הנכון” על התלמיד המפריע, צורת חשיבה העשוייה להוביל לקיבעון מחשבתי ולחוסר נכונות ליטול חלק ברפורמות לשינוי דרכי הטיפול בבעיות משמעת בבית הספר . מושג מרכזי בגישת המידע הוא “חוסר ודאות סביבתית”, מצב המתקיים כאשר מקבלי ההחלטות בארגון אינם יכולים לנבא במדויק את התרחשותם של תהליכים סביבתיים, ...  אל הספר