17. מבנה ארגוני

אלעד נגר 174 המבנה החטיבתי ; את המבנה המטריציוני ; ואת המבנה השטוח . המבנה החטיבתי שם דגש, במקום על חלוקה לתחומי התמחות פנימיים בארגון, על הממשקים של הארגון עם העולם החיצוני, ובמיוחד עם שוקי היעד של הארגון . מבנה ארגוני שכזה יכול לכלול למשל חטיבה הפונה לשוק הקמעונאי של לקוחות קצה ( במודל Business to Consumer או בקיצור B2 C , שבו החברה מוכרת ישירות ללקוחות קצה ) , ובנפרד ממנה, חטיבה הפונה לשוק של ארגונים עסקיים אחרים ( במודל Business to Business או בקיצור B2 B , שבו החברה מוכרת לחברות אחרות שהן הגורם שעומד בסופו של דבר מול לקוח הקצה ) . בכל אחת משתי החטיבות הללו תהיה למשל מחלקת שיווק ומכירות עצמאית ונפרדת מזו שבחטיבה האחרת, שכן הן נוקטות אסטרטגיות שונות לשיווק ולמכירות, בהתחשב במוצרים השונים ובקהל היעד השונה של כל חטיבה . כך גם יהיה הדבר ביחס למחלקות אחרות : מו"פ, תפעול, ייצור, פיתוח עסקי ועוד . במידה רבה, חטיבות נפרדות שכאלה מתנהלות כמעט כאילו היו חברות בנות של הארגון העסקי הראשי, כלומר כל אחת מהן כוללת את רוב הפונקציות שהיו יכולות לקיימה כחברה נפרדת . המבנה המטריציוני קשה יותר ליישום ...  אל הספר
אוריון הוצאה לאור