יחסם של צרכני המידע אל מדווחים ואל דיווחיהם 99 עובדות ; אנו מתייחסים לכתוב בספרי ההיסטוריה כאל תיאור נאמן למדי של המציאות כפי שהייתה בימים עברו ; ואנו חשים שהמדעים מתארים את העולם כמות שהוא ממש במציאות . כלומר, באופן כללי אנו נוטים להתייחס למדווחים המספקים לנו מידע בלתי ישיר — ומידע כזה מהווה את רובו המכריע של המידע שאנו צורכים — כאל מתווכים : כאלה המעבירים את המידע המיוצר על ידי המציאות לאלו שאינם יכולים לקבל אותו באופן ישיר, ולנוחותנו, כצרכני המידע, אותם מתווכים מעבדים את המידע, עורכים, מתמצתים ומסכמים אותו, תוך "שמירה על רוח הדברים", לכאורה . לא פחות חשוב מכך, אנו חשים כי אם מתווך ימעל חלילה בתפקידו, ובמקום לתווך מידע, הוא יְיַצר מידע — אנו כבר נדע לזהות זאת . במילים אחרות, נראה כי רוב צרכני המידע נוטים להאמין כי ביכולתם להבחין בין מתווכי מידע ליצרני מידע . הם הרי לא פראיירים ולא טיפשים ובוודאי כהמון הם חכמים אפילו עוד יותר, אם להאמין לאותו רעיון הזוכה לפופולריות כה גדולה בימינו ; וכידוע ( טוב, נו, כך לפחות מקובל לומר ) , "אי אפשר לרמות את כולם 2 ברור לכול, שכשפוליטיקאיכל הזמן", ו"ב...
אל הספר