280 | סיגל שביט טראוב קצב השינויים ואי-הוודאות שאפיינו את המהפכה הדיגיטלית רק גדלו בימי הקורונה, בגלל חוסר ודאות בנוגע למצבם הבריאותי של עובדים, בגלל חוסר בהירות לגבי שינוע סחורה, בשל חוסר ניסיון בניהול ארגון שהעבודה בו מתנהלת מרחוק ועוד . השינויים בהנחיות הממשלה, לפעמים על בסיס יומיומי, הקשו עוד יותר על מנכ"לים להגדיר קו ברור של מדיניות ובסיס לתכנון הפעילות בארגון . כשההנחיות משתנות בכל כמה ימים או אפילו בכל כמה שעות, גם ההחלטות של המנכ"ל משתנות כל הזמן . שינויים רדיקליים כאלו עלולים להוות טריגר ללחץ נפשי רב אצל כל מנהל . יתר על כן, השינויים של המהפכה הדיגיטלית יצרו כמה אתגרים מעוררי לחץ הייחודיים לתפקיד המנכ"ל . פנטזיית השליטה בארגון — היכולת לנהל את הארגון מכל מקום ובכל זמן דרך אפליקציות שליטה בדשבורד, הפועלות על כל לפטופ או סמארטפון, מאפשרת למנכ"ל להיות בעניינים כל הזמן . אמצעי התקשורת הרבים הופכים את כולנו לזמינים 7 / 24 . מנכ"לים רבים מצפים שידווחו להם כל הזמן על המתרחש . זמינות הנתונים והמידע הרב שנאסף על הביצועים השונים בארגון, כמו המצב בקווי הייצור ועד לזמן המענה הטלפוני במוקד...
אל הספר