אומנות המנכ"לות | 271 כניסה לתפקיד מאפשרת למנכ"ל שהות ללמידה . נקודת המבט החיצונית מאפשרת לו לראות דברים שלשאר חברי הארגון הפכו לשקופים . בעידן של שינויים מהירים, חשוב מאוד לעורר שאלות ולשים סימני שאלה במקומות שלכאורה הם מובנים מאליהם, כמו התרבות הארגונית, מערכות היחסים עם גורמים שונים באקוסיסטם ועוד . תחומי למידה מומלצים למנכ"ל : • הכירו את האקוסיסטם שבו פועל הארגון — מי הכוחות הפועלים בו, מי המתחרים, מה מצבם, מהם היתרונות והחסרונות של כל אחד מהם, מהי שיטת ההפעלה בכל אחד מהם ועוד . • תאמו ציפיות ובססו מערכת יחסים עם חברי הדירקטוריון או עם הבעלים של הארגון . • הכירו את מצבו הפיננסי של הארגון — מוצרים, מקורות רווח, יחידות אטרקטיביות, מנועי צמיחה קיימים, התחייבויות כספיות ועוד . • דעו מי הלקוחות האסטרטגיים ומה המסע שהלקוח עובר בקבלת השירותים או המוצרים . • הכירו את חברי ההנהלה, מהן נקודות החוזק והתורפה של כל אחד מהם כמנהל מקצועי . • חִקרו כיצד פועלת ההנהלה כצוות מוביל . • הכירו עובדים מרכזיים ביחידות השונות . • בִּדקו את תהליכי הליבה בארגון, כמו תהליכי ייצור . • הכירו את התרבות הארגונית,...
אל הספר