אומנות המנכ"לות | 49 של כל אחד בנפרד . למשל, בעבר היינו קונים כרטיס טיסה שכלל מקום ישיבה במטוס, ארוחה ומזוודה, היום בחברות תעופה שמציעות טיסות לואו קוסט, אנו רוכשים כל מרכיב מהעסקה לחוד . במקרים מסוימים, חלק מההכנסות של החברה מקורו בשימוש במאגרי המידע שלה לטובת פיתוח מוצרים ושירותים חדשים . כבר הזכרנו בתחילת הפרק הזה את פייסבוק שאוספת מידע על המשתמשים שלה ומוכרת לכם את אפשרות השימוש בו בתשלום . לכאורה השימוש בפלטפורמה בחינם אולם המידע שלנו שווה כסף רב . הכלל הוא ש"אם השימוש חינם אתה המוצר" . כך למשל, המידע הנאסף באפליקציית WAZE כולל נתונים על עומסים בכבישים, שעות עומס, רמזורים שאינם מתוזמנים כהלכה, צווארי בקבוק בזרימת הנסיעה ועוד . מידע יקר ערך זה נמכר למרכזי תחבורה לצורך שיפור תפקוד מערכת הרמזורים . משימוש חינם לתשלום בפרימיום הוא מודל עסקי נוסף ששכיח בשירותים דיגיטליים שונים . ברגע שהתרגלתם להשתמש בפלטפורמה מסוימת ותרצו להשתמש בה לצרכים נוספים או בצורה יותר חכמה ואינטנסיבית, תיאלצו לשלם, למשל ניהול יומן ב- calendly או משחקי רשת שונים . הפלטפורמות הטכנולוגיות מאפשרות מכירה ישירה ללקוח...
אל הספר