מקצוען מעשי 139 אז הנה כאן נקודה מודגשת בשבילכם : זכרו, כל תוספת או שינוי מוציאים את הקבוצה מהאיזון הקודם שבו היא הייתה, לפחות לתקופת מה ( תלוי כמובן בעוצמת השינוי או התוספת שהכנסנו בה ) . מנהל מקצוען מעשי מביא תמיד בחשבון את סוגי ההשפעות שיכולות להיווצר כתוצאה מצירוף עובד חדש או העברה של עובד למחלקה אחרת השונה מזו שעבד בה קודם . כשאתם רואים תופעה של עובד שלא מתפקד טוב, אל תקפצו ישר למסקנה שזה נובע מתכונות אישיות שלו, אלא תזכרו שיכול להיות שמדובר בהשפעות סמויות ( חלקן אפילו תת - מודעות ) שמשבשות את התפקוד שלו בעבודה . תבררו קודם מה קורה . כי אם הבעיה יושבת בתוך הקבוצה, זה לא יעזור שתביאו במקומו מישהו אחר . ככל שיחלוף הזמן בעבודה המשותפת של הקבוצה ובהנחה שאתם תוודאו שכל העובדים בתוך הקבוצה ( מחלקה ) מרגישים בטוח מבחינה אישית ומקצועית ותהיה אווירת הוגנות בחלוקת העבודה, תתחדד גם תחושת ההשתייכות וההתחברות של העובדים אל הקבוצה ואל העסק שלכם . בעמודים הבאים תמצאו סיכום קצר שעשיתי עבורכם בנושאים החשובים של התנהגות פרט בקבוצה, תפקוד של קבוצות או תהליכים שעשויים להתרחש בהן . העמודים סומנו בצורה...
אל הספר