204 | שכנעת אותי שוב ! את ההצעות שישלחו לכם . חברות אשראי פועלות לפי שיטה זו גם כן, והן נוהגות לשלוח לצרכנים שלהן קופונים מותאמים אישית להרגלי הצריכה של הלקוח . למשל, כשבסופר מזהים שאתם קונים כל הזמן קורנפלקס, אבל לא קונים חלב ( אולי את החלב אתם קונים במכולת ולא בסופר ) , בחוברת שלכם יופיעו קופונים לחלב – מוצר משלים למוצר שאתם רוכשים בסופר . שיווק מדויק וגאוני ! אז איך אתם יכולים להיעזר בסיפור הזה ? ובכן, אל תציעו את כל המוצרים והשירותים שלכם לכלל הלקוחות . הגדירו סוגי לקוחות, לפי העדפות הקנייה והצריכה שלהם, והציעו לכל לקוח את המוצר או את השירות הקרובים ביותר למה שהוא מעדיף ואוהב . כך תגדילו מאוד את יחס ההמרה שלכם, וכפועל יוצא את ההכנסות ! גם עליכם, כצרכנים, מופעלת השיטה זו . בעדינות גורמים לכם להרגיש מיוחדים, נותנים לכם את התחושה שעושים כל מה שאפשר כדי להקל עליכם את הקנייה ולהוזיל אותה . הגיע הזמן שתיכנסו למשחק הזה ותעניקו את הערך והדייקנות האלה גם ללקוחותיכם . הם יודו לכם, וגם חשבון הבנק שלכם יודה לכם .
אל הספר