ד"ר יניב זייד | 147 ביום הבחירות . ומה כל כך מסוכן ב'סרט' הזה שאנשים חיים בו ? המסוכן הוא שהם הופכים להיות פחות 'רעבים' ופחות משכנעים . אתם יוצאים מתוך נקודת הנחה שכל מי שאמר לכם 'שלום' ברחוב גם יצביע לכם, וכתוצאה מכך משקיעים פחות מאמצים כדי להניע אותם לפעולה ביום הבחירות . אחרי הכול, אם אתם משוכנעים שכולם כבר מכירים אתכם, מדוע שתטרחו לחזור שוב ושוב מההתחלה על המסרים שלכם ? אם לפי תפיסת המחשבה שלכם המסרים שלכם כבר 'נטחנו' עד דק, לא תסבירו אותם כראוי בחוגי בית או בתקשורת גם כשתפגשו אנשים ששומעים אתכם בפעם הראשונה . וזה, אגב, לא מאפיין רק את הפוליטיקאים אלא גם אתכם . פעמים רבות אני שומע מלקוחות, ממנכ"לים של חברות ענק וגם מעסקים קטנים, משפטים כגון : "כולם כבר מכירים את המוצרים שלנו" ; "הלקוחות יודעים שהשירות שלי מצוין" ; "אני מאוד מוכר בתחום שלי" ; "תשאל כל אחד בתעשייה, יגידו לך מי זה . . . " ועוד . ואני תמיד אומר להם ( וגם לכם עכשיו ) , אתם ממש לא מוכָּרים כמו שאתם חושבים ! יש הרבה יותר אנשים שלא מכירים אתכם מקצועית, מאשר כאלה שכן מכירים אתכם ! וגם מי שמכיר אתכם לא תמיד חושב עליכם מה שאת...
אל הספר