מדוע חשוב כל כך להביא כיבוד לאירוע?

70 | שכנעת אותי שוב ! הלקוח לא יוצא מהבית שוב באותו היום ולא מגיע לסדנה . לעומת זאת, אם הלקוח יודע שמחכה לו באירוע ארוחת ערב קלה, הוא כבר יתכנן להגיע לסדנה ישר מהעבודה, ואז לא 'מאבדים' אותו בדרך לטובת פיתויים חיצוניים . אנשים ערניים ומרוכזים יותר כשהם שבעים . מחקר שנערך על ידי שלושה . 3 חוקרים מאוניברסיטת סטנפורד בדק את הליך קבלת ההחלטות במסגרת ועדות שחרורים בישראל . מדובר בוועדות מקצועיות שבוחנות בקשות רבות לשחרור מוקדם מהכלא, ומקיימות ימי דיונים ארוכים, מבוקר ועד אחר הצהריים . כל יום דיונים מחולק לשלושה מקטעים עם שתי הפסקות אוכל באמצע . ניתוח החלטות הוועדה העלה נתון מפתיע : כאשר חברי הוועדה היו שבעים וערניים ( זה קורה בשלושה זמנים במשך היום : בתחילת היום, לאחר הפסקת האוכל הראשונה ולאחר הפסקת האוכל השנייה ) , גברה נטייתם לשחרר את האסיר או העצור שהובא מולם . כאשר היו רעבים, הם נטו שלא להחליט ולבחור בברירת המחדל, שהיא לשמור על ה'סטטוס קוו' – המצב הקיים ( במקרה שלהם זה אומר שהאסיר נשאר בכלא ) . כלומר, כדי להוציא אנשים מ'אזור הנוחות' שלהם, ולגרום להם לחשוב אחרת ולפעול אחרת, צריך למלא להם ...  אל הספר
מדיה 10 הוצאה לאור בע"מ

זייד, יניב