65 אנו יכולים ללמוד שני לקחים מאירוע זה� ראשית, כפי שהגמרא 59 יש להתמקד בחטא ולא בחוטא� במילים אחרות : יש מלמדת לבקר את הפעולה, לא את האדם שעשה אותה� משה לא גינה את התנהגות העם ואת חוסר כבודם כלפי אלוקים שסיפק להם את כל צורכיהם במדבר במשך ארבעים שנה� במקום זאת הוא התנפל עליהם כאנשים וכינה אותם "מורים" — מורדים� טעותו הייתה כה חמורה, שהוא איבד את האפשרות להוביל את עם ישראל לארץ המובטחת� כשמנהיג אינו יכול להפריד בין העם לבין התנהגותו, הגיע הזמן למנהיג חדש� הלקח השני הוא שלמילים יש עוצמה� כשמדברים עם אנשים, יכולים להעניק להם כוח ולגרום להם להרגיש גדולים — או לזלזל בהם ולגרום לחוש קטנים� השפה חשובה� המילים משפיעות� על מנהיגים מוטלת אחריות חשובה להשתמש בשפה ולהשפיע באמצעותה באופן חיובי� לדבריהם יש השפעה מכרעת על הצוות� אל להם להדביק על עובדיהם תוויות שליליות, להפך, יש להעצים אותם ולתת להם כוח ויכולת להיות טובים יותר� משה התאכזב — ובצדק� אבל כמנהיג, הוא היה צריך לשלוט ברגשותיו ולהפריד בין המעשה המוטעה ובין האנשים שעשו אותו� חוויה שלילית יכולה להיות רגע של לימוד� טעות היא הזדמנות ללמידה� מנהי...
אל הספר