32 דוח מחקר הצרכנים . 81 חלק מרכזי של הדיון בכשירות תרבותית בארגוני בריאות מתמקד בחיוניות של ייצוג עובדים מרקע מגוון בקרב אנשי מקצועות הבריאות, כגון רופאות ורופאים ונותני טיפול אחרים . 82 מנקודת מבט זו, מגוון וייצוג במקצועות הבריאות נחוצים כדי לסייע בהתמודדות עם הבעיה של פערי בריאות בין קבוצות מיעוט לקבוצת הרוב, כדי להנגיש את שירותי הבריאות וכדי לחזק את אמון הציבור במערכת הבריאות — מה שיסייע בשיפור איכות החיים ובהצלת חיים . חיזוק ותוקף לאבחנה זו אפשר למצוא בדבריו של רופא ערבי ( בריאיון שקיים במסגרת מחקר בנושא ) : "רופא ערבי יכול לתת מענה לאוכלוסייה הערבית : להבין אותם, להסביר להם . באוכלוסייה הערבית מרגישים נוח, כשרואים רופא ערבי, מרגישים יותר חופשי להגיד דברים" . 83 יפים גם דבריה של רופאה ערבייה באותו מחקר, שהצביעו על חשיבות שהכשירות התרבותית של הסגל הרפואי : הרבה נשים פשוט לא מקבלות טיפול נכון, כי הן לא יודעות עברית רופאת הנשים היא יהודייה, אז היא לא מדברת ערבית [ . . . ] אנשים שלא מדברים עברית לא מבינים נכון את התלונות שלהם ולא מסבירים להם נכון את הטיפול [ . . . ] רק שפה [ . . . ] ז...
אל הספר