מנהיגות 0 . 3 203 ורואה בצדה שלושה סתתים . כל סתת יושב רכון על האבן שלו, הולם בה בפטיש בעוד ידו מייצבת את האִזמל . הנתזים עפים ומתערבבים בזיעתם והשמש יוקדת על ראשם . "מה אתה עושה ? " שואל ההלך את הסתת הראשון . "מסתת אבן," עונה לו הסתת . "ומה אתה עושה ? " שואל ההלך את הסתת השני . "בונה חדר," הלה משיב לו . "ומה אתה עושה ? " שואל ההלך את הסתת השלישי את אותה שאלה . האחרון מרים אליו את פניו המיוזעות ומשיב בעינים נוצצות, "אני ? אני בונה קתדרלה . " כולנו סתתים המניחים אבן ועוד אבן, אבל צוותים מובילים חווים התעלות בעבודת הסיתות כשבעיני רוחם הם בונים קתדרלות . אמבילה וקרמר מראים בספרם The Progress Principle כי למנהלים אין מושג מה עושה את העובדים שלהם שמחים, אבל שגם העובדים עצמם מתקשים להבין מה יכול לשמח אותם בעבודה . והם מצאו עוד שלאף אחד אין כוח לשמוע על יעדים גדולים, פרויקטים ענקיים או הישגים חסרי תקדים . כל מה שאנשים רוצים זה לצלוח את יום העבודה, את השבוע, את החודש, עם תחושה שהם עשו משהו, הצליחו קצת, קידמו את העניינים, זה הכול . תשאלו מה לגבי בונוסים ? פרופ' דן אריאלי, הכלכלן ההתנהגותי, מצא ...
אל הספר