מתגמל לעומת מעצב

ג'יימס מקגרגור ברנס וברנארד באס , ) Burns 1978 ; Bass 2007 ) חוקרים ידועים של מנהיגות , מציעים הבחנה מרחיקה ראות בין שני טיפוסי מנהיגים — מתגמל ומעצב . ההבדל בין השניים נעוץ בשאלת הרצון והיכולת לשנות , ובעיקר בעומק השינוי ואיכותו , הנמדדים בהשפעות הפסיכולוגיות והתרבותיות של המנהיג על המונהגים . המנהיג המתגמל ( Transactional leader ) הוא זה שהעיקרון המנחה אותו בבניית מערכת היחסים בינו לבין המונהגים הוא " ניהול יחסי חליפין של סיפוקים בשוק הפוליטי" . ( Burns 1978 : 258 ) הוא מבקש להניע , להמריץ את התושבים ואת המערכת באמצעות תיגמול , או בדרך של הטלת מרות ומשמעת על המונהגים . התגמול יכול להופיע בצורות שונות : חומרי ( מקום עבודה , תמורה כספית , ( או סמלי ( מחוות , חיוכים , הבטחות , תשואות , מכתבי תמיכה , ( וכמובן — בסופו של דבר הוא מתבטא גם בהצבעה בקלפי . במקום שבו שולט מנהיג מתגמל מתקיים תהליך מחזורי , בלתי פוסק , של חליפין מיידיים : המנהיג מתקשר עם הציבור ויוצר ציפיות כלפי המונהגים ; האחרונים מגיבים בהתאם , ומשדרים אף הם ציפיות , והתוצאה היא עסקת חליפין . אך בכך לא מסתיים העניין : המונהגים...  אל הספר