בירור עניינים השנתיים הבאות בזאפוס היו מלחיצות . היינו ממוקדים בהישרדות בלבד . ידענו שאין לנו ברירה אלא להצליח . עברנו מיתון , קריסה של שוק הדוט . קום , ואת אירועי ה 11 בספטמבר . 2001 בכל נקודת מפנה הרגשתי כאילו היקום בוחן את המחויבות והנחישות שלנו . ידענו שלא נוכל לגייס הון מבחוץ . אף שהדבר היה מנוגד לאסטרטגיית ההשקעות שלנו , ומאחר שעבדתי כעת במשרה מלאה בזאפוס , החלטנו אלפרד ואני להשקיע עוד כספים מקרן ונצ'ר פרוגס . אך בסופו של דבר השתמשנו בכל הכסף המעט שנשאר בקרן . מאחר שהקרן נותרה ללא כסף , בכל כמה חודשים הייתי מציץ בחשבון הבנק הפרטי שלי , ומעביר אישית סכום כסף נוסף לחברה כדי שתמשיך לצוף . אלפרד ואני המשכנו לפנות אל סקויה , אך הם לא היו מעוניינים להשקיע . באוקטובר 2000 שלחתי את האימייל הבא , המדגיש את חשיבות הבאת החברה למצב של רווחיות לפני שייגמר לנו הכסף ואת הוויתור על דברים רבים שרצינו לעשות . תאריך : 19 באוקטובר , 2000 מאת : טוני שיי אל : עובדי זאפוס נושא : תוכנית ל 9 חודשים זאפונים , רציתי רק לשלוח אימייל לכולם העוסק בסדרי העדיפות של החברה שלנו במהלך תשעת החודשים הבאים , כדי שי...
אל הספר